北部湾航空2024夏秋航季198个航段服务将全面提升
中新网广西新闻3月18日电（张言坚 高杨）2024年民航夏秋季航班计划将于3月31日起开始执行，北部湾航空计划自夏秋航季起为旅客提供覆盖全航线的服务全面提升，为广大旅客提供个性化和更加优质的乘机体验。
据介绍，本次夏秋航季，北部湾航空销售航段共计198个，其中独家运营航段高达152个，占比76%，当中不乏颇具特色的的旅游目的地。此外，还新增19条航线并恢复了4条航线，主基地南宁新开至丽江、西双版纳、上饶等航点，海口基地新开至上饶、经停泉州至连云港，长沙基地新开重庆、经停常州至呼和浩特等航线；同时开设济宁大安机场过夜基地，首期新增济宁至福州、呼和浩特、银川、西安、威海、武汉、兰州、温州、泉州等9条济宁进出港航线。
除了航段的更新，北部湾航空计划对精品航线及超值经济舱/尊享经济舱从软硬件方面双管齐下打造服务升级，包含：旅客购票一对一的专属指导服务、金鹏俱乐部积分优惠服务、出发和抵达车接送服务、专属值机柜台、快速安检、行李额度、贵宾通道、定制餐食饮品、专属机上座位等服务，涵盖了旅客乘机旅行全流程关怀。
此外，在客舱布局方面，北部湾航空计划在3月中旬对空客A320机队客舱内部定制安装分区隔帘，增设超值经济舱（W）和尊享经济舱（C）专属座位区域，并将超值/尊享经济舱座位覆盖范围由前三排增加至前六排，从物理上的隔断增强私密性，提升前排旅客乘机感受。同时通过配备客舱香氛、洗手间香片，优化乘务员制服和客舱软性装饰等方式，提升旅客乘机体验。在机上餐食方面，北部湾航空将引入航点地方特色美食及饮品，如南宁主基地的柠檬鸭餐食、横县茉莉花茶等，还计划针对长航线旅客提供素食餐、儿童餐等特殊餐食选择，并推出线上订餐服务。
根据北部湾航空全航线服务升级计划，客舱环境及餐食服务升级仅仅是开始，后续还有更多服务升级动作值得期待。（完）
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